(一)必须明了和掌握（wò）大厦内（nèi）各种保安设施之操作和效能。例如：对讲机、警钟、密码锁、闭路电视等。更须善（shàn）用各种已有的（de）设施，以免减（jiǎn）弱（ruò）防盗（dào）效果，特别强调大门必须紧闭，住户出入可（kě）自备防盗（dào）门匙或密码锁，访客则（zé）可（kě）用对（duì）讲机。严禁大（dà）门常开，防止坏人有（yǒu）机可乘。

    (二)应熟悉（xī）大厦内各住房、记识住户之姓名、年龄、家庭成员（yuán）职业及（jí）联络（luò）电话。此等（děng）资料必须保（bǎo）密，不得（dé）泄露。
    (三)与住户保持密切联络，以便就保安问题，经（jīng）常交换意见及（jí）互通（tōng）消息。
    (四)各更管（guǎn）人员交接更（gèng）时（shí）应传达（dá）防盗信（xìn）息（xī），做（zuò）好交接班（bān）记录，以备（bèi）核查，务令保安人（rén）员高度（dù）警惕。
    (五（wǔ）)严禁借词推销之人士进入大厦。尤其是自称公务人员或公共机构职员（yuán），更应（yīng）查验身份证、文（wén）件（jiàn），如有疑（yí）问，应致电有关机构查询（xún）。
    (六)应有礼貌的询问任何（hé）进入大厦的来（lái）访客（kè）人（rén），登记身份证或工作牌招。如有怀疑（yí），应用（yòng）对讲（jiǎng）机（jī）与（yǔ）有关住户联络。如访客携带可（kě）疑物（wù）品时，更须提（tí）高警觉。
    (七)当（dāng）值管理员至（zhì）少每两小时巡楼一次(但（dàn）不固定时间（jiān）)，以免坏（huài）人乘隙而入。巡楼时必（bì）须有警觉性，特别（bié）注意楼梯、走廊、电（diàn）表房及其它隐蔽地方、通道等，以确保无可疑人物匿藏大厦内伺机作案。留意（yì）公众地方之间边（biān）暗角，后（hòu）苍水（shuǐ）渠（qú）侧、水箱底是否（fǒu）预先藏备盗窃工具等。
    (八)如听（tīng）到住户呼救或发现可疑（yí）人物，须立即报（bào）警并封闭（bì）大门及其通道，以（yǐ）等待（dài）警方（fāng）人员到（dào）场处理。切勿鲁莽采取行动（dòng）而不（bú）知会警方。
    (九)切记管理人员只（zhī）有一般市民之（zhī）拘捕（bǔ）权，并无搜（sōu）查权力。因此，拘捕疑犯后（hòu），应（yīng）尽快交公安（ān）部门（mén）处理（lǐ）。
    (十（shí）)本大厦安装（zhuāng）有警钟、闭（bì）路（lù）电视，以监视各大（dà）堂、电梯，以（yǐ）加强（qiáng）治安保卫（wèi）工作。若邻近大厦在建设中，则更应加倍（bèi）小心，以防被坏人利用做为犯罪的桥梁。
    (十一)详细记（jì）录各有关政府部门电（diàn）话（huà），以便需（xū）要时寻求协助。
    (十二)若发生罪（zuì）案，应采取下列步骤协助破案：
    1立刻（kè）报案，并留在现场（chǎng）直（zhí）至公安部门到达，遇有伤员(被害人、案（àn）犯)应立即抢救和监护。
    2切勿（wù）移动（dòng）、也（yě）不允许他人移动、触摸、践（jiàn）踏现场物品，协助公安部门保留证据，方便调查工作。
    3切勿开动风扇，冷气（qì）机或其他电器（qì）用具，以免（miǎn）证据破坏。
    4禁止任何人在（zài）现场走动，以方便（biàn）公安部门到现场调查。
    5向（xiàng）公（gōng）安（ān）人员（yuán）提供有关罪案详情，如案发（fā）经过，与（yǔ）本案有（yǒu）关人物之像貌（mào）、衣（yī）着（zhe）、有关（guān）之（zhī）车牌号及坏人逃走方向等（děng）